Политика конфиденциальности
Обработка персональных данных в соответствии с 152-ФЗ

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта elektrik24.online (далее — «Сайт»).

Оператор персональных данных: Евгений Владимирович (далее — «Оператор»).

Действие настоящей Политики распространяется на все персональные данные, которые Оператор может получить от пользователей Сайта при заполнении форм обратной связи, заказа услуг, использовании онлайн-конструктора и иных форм взаимодействия.

Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

2. Какие персональные данные собираются

Оператор может собирать следующие персональные данные пользователей:

Категория данных	Источник	Обязательность
Имя (или псевдоним)	Формы заказа, конструктор	Обязательно
Номер телефона	Формы заказа, конструктор	Обязательно / Опционально
Адрес электронной почты (email)	Конструктор проектов	Обязательно
Адрес объекта (город, район, улица)	Устно при согласовании выезда	Опционально
Технические данные (IP-адрес, cookies)	Автоматически (Yandex.Metrika)	Автоматически

Оператор не собирает специальные категории персональных данных (биометрические, данные о состоянии здоровья, религиозные убеждения, политические взгляды и т.д.).

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

1. Обратная связь и консультация — связь с пользователем по указанному телефону или email для уточнения деталей заказа, консультирования по услугам.
2. Расчёт сметы и проектирование — подготовка предварительного расчёта стоимости работ на основе данных, введённых в онлайн-конструкторе.
3. Выполнение договора — заключение и исполнение договора на оказание электромонтажных услуг, включая выезд на объект и выполнение работ.
4. Улучшение качества сайта — анализ поведения пользователей с помощью Yandex.Metrika для улучшения функциональности и контента.
5. Исполнение требований законодательства — ведение учёта, подготовка отчётности, защита прав Оператора в суде.

4. Сроки хранения и уничтожение данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки:

• До окончания выполнения работ по договору и истечения гарантийного срока (2 года).
• + 3 года после окончания отношений — в соответствии с п. 1 ст. 29 Федерального закона № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте» и требованиями налогового законодательства РФ.
• Технические данные (cookies, IP-адреса) — до 2 лет или до отзыва согласия.

По истечении указанных сроков персональные данные подлежат обезличиванию или уничтожению. Уничтожение производится путём удаления электронных записей из баз данных и уничтожения бумажных носителей.

5. Права субъекта персональных данных

В соответствии со статьёй 14 Федерального закона № 152-ФЗ субъект персональных данных имеет право:

1. Получить информацию о том, какие его персональные данные обрабатываются Оператором.
2. Уточнить (исправить) свои персональные данные, если они являются неполными, неточными или устаревшими.
3. Удалить свои персональные данные при отсутствии оснований для дальнейшей обработки (право на забвение).
4. Отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления соответствующего уведомления Оператору.
5. Обжаловать действия (бездействие) Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам для маркетинговых, коммерческих или иных целей, за исключением случаев:

• По требованию закона — при запросе уполномоченных государственных органов (суд, прокуратура, органы внутренних дел, Роскомнадзор).
• Защита прав Оператора — при необходимости защиты прав и законных интересов Оператора в судебном порядке.
• Хостинг-провайдер — передача технических данных (IP-адрес, логи) хостинг-провайдеру в объёме, необходимом для обеспечения работоспособности Сайта.

Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только при наличии законных оснований и с соблюдением требований законодательства РФ.

7. Использование cookies и аналитики

Сайт использует файлы cookies и аналогичные технологии для:

• сохранения данных форм (чтобы не вводить повторно при обновлении страницы);
• сбора статистики посещаемости через Yandex.Metrika;
• улучшения работы Сайта и персонализации контента.

7.1. Yandex.Metrika

На Сайте установлен счётчик Yandex.Metrika (ID: 108301578) — веб-аналитический сервис компании Яндекс. Сервис собирает обезличенную информацию: IP-адрес, данные о браузере, операционной системе, времени посещения, посещённых страницах, источниках перехода.

Пользователь может отключить отслеживание в Yandex.Metrika через страницу отказа или с помощью расширений блокировки трекеров.

7.2. Управление cookies

Пользователь может управлять cookies через настройки своего браузера: отключить приём cookies, удалить сохранённые файлы, настроить уведомления. Отключение cookies может привести к ограничению функциональности Сайта.

8. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения:

• Хранение на сервере в РФ — данные размещаются на хостинге, физически расположенном на территории Российской Федерации.
• Использование HTTPS — шифрование передаваемых данных с помощью SSL/TLS-сертификата.
• Ограничение доступа — доступ к персональным данным имеет только Оператор; третьим лицам доступ не предоставляется.
• Резервное копирование — регулярное создание резервных копий данных для восстановления при сбоях.

9. Согласие на обработку персональных данных

При заполнении любой формы на Сайте пользователь обязан поставить отметку в чекбоксе «Согласен на обработку персональных данных». Нажатием на кнопку отправки формы пользователь:

1. Подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой конфиденциальности.
2. Даёт согласие Оператору на обработку своих персональных данных в целях, указанных в п. 3 настоящей Политики.
3. Подтверждает, что предоставленные данные являются достоверными и принадлежат лично ему.
4. Осознаёт, что согласие может быть отозвано путём направления письменного уведомления на email Оператора.

Согласие действует до достижения целей обработки или до его отзыва пользователем. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента отзыва.

10. Реквизиты оператора

Дата вступления в силу: 1 января 2025 года.
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещена по адресу elektrik24.online/privacy.html.